Rétractation - Produits numériques

Produits numériques

Droit de rétractation - Produits numériques

Dernière mise à jour :


1. Champ d’application

La présente politique concerne tous les contenus numériques immatériels proposés par ÉCLAT SACRÉ : e-books, fichiers audio, méditations guidées, PDF téléchargeables et ressources similaires.

2. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur support immatériel dès lors que l’exécution a commencé après l’accord exprès du consommateur et son renoncement à ce droit.

Sur la boutique ÉCLAT SACRÉ, l’accès au contenu numérique est immédiat après le paiement. En validant votre achat et en cochant la case de consentement, vous reconnaissez renoncer définitivement à tout droit de rétractation et de remboursement.

3. Confirmation de consentement

« Je demande expressément à avoir accès immédiatement au contenu numérique et reconnais perdre mon droit de rétractation et de remboursement. »

Sans cette confirmation, l’achat ne peut pas être finalisé.

4. Remboursement

Aucun remboursement ou échange n’est possible une fois le paiement validé et l’accès transmis, sauf erreur technique imputable à ÉCLAT SACRÉ empêchant la réception du fichier.

5. Assistance

Pour tout problème d’accès ou de téléchargement, contactez-nous à contact@eclat-sacre.fr ou via le formulaire de contact.

6. Esprit ÉCLAT SACRÉ

Nos créations numériques sont conçues pour accompagner votre cheminement intérieur avec authenticité et bienveillance.

Que votre lumière intérieure rayonne ✨