1. Champ d’application

La présente politique concerne tous les contenus numériques immatériels proposés par ÉCLAT SACRÉ : e-books, fichiers audio, méditations guidées, PDF téléchargeables et ressources similaires.

2. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur support immatériel dès lors que l’exécution a commencé après l’accord exprès du consommateur et son renoncement à ce droit.

Sur la boutique ÉCLAT SACRÉ, l’accès au contenu numérique est immédiat après le paiement : le lien de téléchargement ou d’accès est automatiquement transmis par e-mail. En validant votre achat et en cochant la case de consentement, vous demandez l’exécution immédiate et reconnaissez renoncer définitivement à tout droit de rétractation et de remboursement.

3. Confirmation de consentement

Avant tout achat, une case à cocher vous invite à confirmer :

« Je demande expressément à avoir accès immédiatement au contenu numérique et reconnais perdre mon droit de rétractation et de remboursement. »

Sans cette confirmation, l’achat ne peut pas être finalisé.

4. Remboursement

Aucun remboursement ou échange n’est possible une fois le paiement validé et l’accès au lien numérique envoyé, sauf erreur technique imputable à ÉCLAT SACRÉ empêchant la réception du fichier.

5. Assistance

Pour tout problème d’accès ou de téléchargement (lien non reçu, fichier corrompu, erreur d’envoi), contactez-nous à contact@eclatsacre.fr ou via le formulaire de contact.

6. Esprit ÉCLAT SACRÉ

Nos créations numériques sont conçues pour accompagner votre cheminement intérieur avec authenticité et bienveillance. En validant votre achat, vous soutenez une démarche consciente et respectueuse ✨