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Les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 2 à 14 jours ouvrés, selon la disponibilité et la nature des articles. Vous recevrez un e-mail de suivi dès l’expédition. Des variations sont possibles en période de forte activité.
→ Détails : CGV • Livraison & retours

Le transporteur peut varier selon le produit et le fournisseur (livraison à domicile ou en point relais). Le mode exact apparaît dans votre e-mail de suivi.

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Contactez-nous sous 48 h avec des photos à contact@eclatsacre.fr. Nous vous proposerons une solution adaptée (échange, avoir, remboursement selon le cas).

Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la loi. Les articles doivent être neufs, complets et non utilisés, dans leur emballage d’origine. Merci de nous écrire au préalable à contact@eclatsacre.fr pour obtenir les instructions de retour.
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→ Détails : Politique de livraison & retours

Pour les contenus numériques (e-books, méditations, téléchargements) fournis immédiatement après paiement, le droit de rétractation ne s’applique pas (art. L221-28, 13°). L’accès est instantané via lien : en validant l’achat et la case de consentement, vous renoncez définitivement au droit de rétractation et de remboursement.
→ En savoir plus : Rétractation — Produits numériques

Oui, des variations naturelles (couleur, veinage, motifs) peuvent exister ; chaque pièce est sélectionnée avec soin.

Évitez l’eau prolongée, parfums et produits chimiques. Essuyez avec un chiffon doux. Pour l’énergétique, recharge selon vos habitudes (lumière douce, géode, intention).

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